Platform Kullanım Koşulları — Üyelik
Üyelik Sözleşmesi
İşbu Üyelik Sözleşmesi; EPARAF Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. ("EPARAF") ile EPARAF platformuna kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında elektronik ortamda akdedilmiştir. Platform yalnızca 18 yaş ve üzeri bireyler tarafından kullanılabilir. Üye, platforma kayıt olarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 1 Taraflar
| Taraf | Tanım |
|---|
| EPARAF |
EPARAF Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. — dijital sözleşme altyapısını işleten teknoloji platformu; oluşturulan sözleşmelerin tarafı değildir |
| Üye |
EPARAF platformuna kayıt olan gerçek veya tüzel kişi; Kiracı, Mülk Sahibi, Emlakçı, Müteahhit veya Kurumsal Kullanıcı sıfatıyla hareket edebilir |
MADDE 2 Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; Üye'nin EPARAF platformuna erişimi, platformdan yararlanma koşulları ve tarafların karşılıklı hak ile yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
EPARAF; konut kira sözleşmeleri ile sınırlı olmayıp her türlü bireysel ve kurumsal sözleşmenin dijital ortamda oluşturulmasına imkân sağlayan genel amaçlı bir dijital sözleşme platformudur. EPARAF, platform üzerinden oluşturulan sözleşmelerin tarafı değildir; yalnızca teknik altyapı ve kayıt sağlayıcısı konumundadır.
Yasal Dayanak — TBK md. 1 ve 6563 sayılı Kanun md. 5: Elektronik ortamda kurulan sözleşmeler 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu kapsamında geçerli kabul edilir. EPARAF üzerinden oluşturulan sözleşmeler, tarafların karşılıklı ve birbirine uygun irade açıklamalarıyla TBK md. 1 uyarınca kurulmuş sayılır.
MADDE 3 Üyelik Türleri
Platformda iki tür üyelik bulunmaktadır:
| Üyelik Türü | Kapsam | Gereklilik |
|---|
| Bireysel Üyelik |
Gerçek kişiler adına oluşturulan hesaplar |
T.C. Kimlik No, cep telefonu ve e-posta ile kayıt |
| Kurumsal Üyelik |
Tüzel kişiler adına oluşturulan hesaplar |
Firma bilgileri ve vergi levhası yüklenmesi zorunludur; belgeler EPARAF veri yönetimi departmanı tarafından incelenir, onaylanmadan hesap aktif hâle getirilmez |
Yaş Koşulu: Her iki üyelik türü için de üye adayının 18 yaş ve üzerinde olması zorunludur. 18 yaş altındaki bireylerin platforma kayıt olması yasaktır; tespit edilmesi hâlinde hesap derhal kapatılır.
MADDE 4 Üyelik Koşulları ve Yükümlülükler
Üye, platforma kayıt olarak aşağıdaki yükümlülükleri kabul ve taahhüt eder (TBK md. 52, 6563 sayılı Kanun md. 7):
- Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermek
- Hesap güvenliğini sağlamak; şifre ve erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
- Platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak
- Yetkisiz işlem yapmamak; başkasının kimlik bilgilerini kullanmamak
- Sahte, yanıltıcı veya hukuka aykırı sözleşme oluşturmamak
- Platform altyapısını ters mühendislik, kopyalama veya izinsiz çoğaltma amacıyla kullanmamak
Üye, kendi hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi girişinden doğan zararlardan EPARAF muaftır.
MADDE 5 Platform Kullanımı ve Hizmet Kapsamı
EPARAF aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Dijital sözleşme oluşturma ve yönetme
- Tarafların sözleşmeye SMS davet kodu ile davet edilmesi
- Elektronik imza ve doğrulama altyapısı (OTP, biyometrik imza, NES yönlendirme)
- Sözleşme verilerinin AES-256 şifreli ve güvenli biçimde saklanması
- Uygulama içi satın alma (IAP) altyapısı üzerinden hizmet bedeli tahsili
- Kurumsal firmalar için API entegrasyonu
API Entegrasyonu: Anlaşmalı kurumsal firmalar EPARAF API altyapısını kullanarak kendi sistemlerinden sözleşme oluşturabilir. API erişimi yalnızca EPARAF ile ayrıca imzalanmış API Kullanım Sözleşmesi bulunan firmalara tanınır. API ile oluşturulan sözleşmelerin hukuki içeriğinden ilgili firma münhasıran sorumludur. Kişisel veriler API aracılığıyla işlense dahi EPARAF KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında korunmaya devam eder.
İmza Yöntemleri ve Sınırlılıkları: Platform üzerinden OTP ve biyometrik imza yöntemleri kullanılabilir; ancak bu yöntemler 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında nitelikli elektronik imza (NES) sayılmaz ve ıslak imza ile aynı hukuki sonucu doğurmaz. Kesin hukuki geçerlilik için NES seçeneği tercih edilmelidir. Detaylı bilgi için Biyometrik Onay ve Elektronik İmza Aydınlatma Metni'ne bakınız.
MADDE 6 Ücretlendirme ve Ödeme
EPARAF, sunduğu dijital altyapı hizmetleri karşılığında aşağıdaki tabloda belirtilen hizmet bedelini tahsil eder:
| Üyelik Türü | Hizmet Bedeli | Açıklama |
|---|
| Bireysel |
Kira bedelinin %1,5'u (sözleşme başına) |
Her sözleşme oluşturulurken Mülk Sahibinden tek seferlik tahsil edilir |
| Kurumsal |
Aylık abonelik paketi ücreti |
Ayrıca sözleşme başına ücret alınmaz; abonelik paketi izin verdiği kadar sözleşme oluşturulabilir. Paket hakkı tükendiğinde plan yükseltme gerekir. |
Uygulama İçi Satın Alma (IAP): EPARAF mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilen tüm dijital hizmet bedeli ödemeleri — bireysel sözleşme ücreti ve kurumsal abonelik paketi dahil — yalnızca Apple App Store In-App Purchase ve Google Play In-App Billing altyapıları aracılığıyla işlenir. Üçüncü taraf ödeme yöntemleri mobil uygulama içinde sunulmaz. Bu zorunluluk Apple App Store Guideline 3.1.1 ve Google Play Ödeme Politikası kapsamındadır.
Ücretlendirme Değişikliği: EPARAF, ücretlendirme politikasını en az 30 (otuz) gün önceden uygulama içi bildirim ve kayıtlı e-posta aracılığıyla bildirmek suretiyle güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklik bildiriminin ardından platformu kullanmaya devam eden üye, yeni ücretlendirme koşullarını kabul etmiş sayılır.
Kira ve Depozito Ödemeleri: EPARAF platformu şu an itibarıyla kira bedeli, depozito ve güvence bedeli tahsilini desteklememektedir. Bu tutarlar taraflarca sistem dışında kararlaştırılır. Söz konusu özelliğin ilerleyen güncellemelerde platforma eklenmesi planlanmaktadır.
MADDE 7 Sorumluluğun Sınırlandırılması
EPARAF, aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez (TBK md. 114):
- Üyeler arasındaki sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülükler
- Ödeme uyuşmazlıkları ve kira bedelinin ödenmemesi
- Kullanıcıların yanlış veya eksik bilgi girişleri
- Kiracı–Mülk Sahibi veya ticari ihtilaflar
- Mücbir sebep hâllerinde oluşan aksaklıklar (doğal afet, siber saldırı, altyapı kesintisi)
EPARAF yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır; taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda hakem, arabulucu veya karar mercii sıfatı taşımaz. Ancak EPARAF sistemi, uyuşmazlıklarda delil kaynağı olarak yetkili yargı mercilerine ibraz edilebilir.
MADDE 8 Hesap Yönetimi, Askıya Alma ve Silme
8.1 EPARAF'ın Hesap Askıya Alma Hakkı
EPARAF; hukuka aykırı kullanım, sahte işlem, kötüye kullanım veya güvenlik riski tespiti hâlinde Üye hesabını önceden bildirmeksizin geçici veya kalıcı olarak kapatabilir. Üye, bu karara itiraz hakkını info@eparaf.com üzerinden kullanabilir.
8.2 Üyenin Hesap Silme Hakkı
Üye, dilediği zaman EPARAF uygulaması içindeki "Hesabı Sil" seçeneğini kullanarak hesabını ve kişisel verilerini kalıcı olarak silebilir. Bu hak Apple App Store Yönergesi 5.1.1(v) kapsamında uygulama içinde erişilebilir biçimde sunulmaktadır.
Aktif Sözleşme Kısıtlaması: Aktif ve devam eden bir sözleşmesi bulunan Üye, sözleşme hukuki olarak sonlanmadan hesabını silemez. Bu durumda hesap askıya alınır ve sözleşme süresi sona erene kadar veriler KVKK md. 7 kapsamında muhafaza edilir; Üye bu süreç hakkında uygulama içinde açıkça bilgilendirilir.
Devam Eden İşlemler: Fesih tarihine kadar aktif olan sözleşmeler ve işlemler geçerliliğini korur; fesih sonrası yeni işlem başlatılamaz.
MADDE 9 Kişisel Veriler, Gizlilik ve KVKK
Üyelik sürecinde ve platform kullanımı kapsamında işlenen kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri çerçevesinde korunmaktadır.
- Kişisel veriler AES-256 ve endüstri standardı şifreleme algoritmaları ile korunur
- Veriler yetkisiz erişime karşı korumalı, izole sunucu altyapısında saklanır
- Saklama süresi azami 5 (beş) yıl; süre sonunda geri dönüşü olmayacak biçimde imha edilir
- Üye, KVKK md. 11 kapsamındaki tüm haklarını (erişim, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik) kullanabilir
Çapraz Atıf: Kişisel veri işleme süreçleri, saklama politikaları ve kullanıcı hakları hakkında ayrıntılı bilgi için EPARAF Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurunuz. Bu belgeler platformda her zaman erişilebilir biçimde yayımlanmaktadır.
MADDE 10 Sözleşmenin Yürürlüğü ve Değişiklik Hakkı
Üye, EPARAF platformuna kayıt olarak işbu Üyelik Sözleşmesi'ni elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Bu kabul, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu md. 5 kapsamında geçerli bir elektronik irade beyanı niteliğindedir.
EPARAF, işbu sözleşmeyi mevzuat değişikliklerine veya hizmet güncellemelerine bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ve kayıtlı e-posta aracılığıyla üyelere önceden duyurulur.
MADDE 11 Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Zorunlu Arabuluculuk — 7445 Sayılı Kanun: 1 Eylül 2023 tarihinden itibaren kira ilişkisinden doğan alacak ve tazminat uyuşmazlıklarında dava açmadan önce zorunlu arabuluculuğa başvuru dava şartı hâline getirilmiştir. Taraflar arabuluculuk sürecinde EPARAF sistemindeki kayıtları delil olarak ibraz edebilir.
Taraflar Arasındaki Uyuşmazlıklar — Görevli ve Yetkili Mahkeme: 6100 sayılı HMK md. 4/1-a uyarınca kira ilişkisinden doğan uyuşmazlıklarda görevli mahkeme Sulh Hukuk Mahkemesi'dir. Yetkili mahkeme; kiralanan taşınmazın bulunduğu yer ya da davalının yerleşim yeri mahkemesidir (HMK md. 6).
EPARAF Açısından Yetkili Mahkeme: EPARAF Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti.'ye yönelik uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeler Manisa / Turgutlu Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.
Tüm hakları saklıdır © 2026 EPARAF Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti.